À propos de nous À PROPOS DE GET NAILS
Nous sommes une marque roumaine de produits professionnels pour manucure, bâtie sur la connaissance, la curiosité et un contact réel avec les professionnels du secteur.
Depuis 2011, nous développons Get Nails autour d’une idée simple : comprendre au mieux le professionnel, le produit et ce qui fonctionne le mieux.
CONÇU POUR LE PROGRÈS. APPROUVÉ PAR LES EXPERTS.
D'OÙ TOUT A
COMMENCÉ
DU SAVOIR À LA MARQUE
« Tout a commencé avec le désir
de comprendre. »
En 2007, j'ai fondé l'entreprise Tiger Nails et j'ai commencé en tant qu'unique distributeur en Roumanie d'une marque professionnelle autrichienne. Mais j'ai su dès le début que, si je voulais construire quelque chose de crédible, il ne suffisait pas de vendre des produits à partir d'un catalogue.
Je devais en savoir plus. Comprendre les produits, la technique, l'industrie et les personnes qui allaient travailler avec.
« Je ne voulais pas seulement mieux vendre. Je voulais mieux comprendre. »
Alors j'ai commencé à apprendre. Cours après cours, spécialisation après spécialisation, dans le pays et surtout à l'étranger. Plus j'apprenais, plus je comprenais clairement combien de savoir se cache derrière un produit professionnel et un bon résultat.
DE L'APPRENTISSAGE,
VERS L'ÉDUCATION
À un moment donné, ce que
j'avais appris a commencé naturellement
à se transformer en éducation.
Je suis devenue formatrice et, pendant plusieurs années, j'ai enseigné la technique et le nail art. J'ai continué à me perfectionner et j'ai formé autour de moi une équipe de formateurs auprès de laquelle je suis restée très proche de la communauté des professionnels.
Cette période m'a offert, au-delà de l'expérience technique, l'une des formes de communication les plus directes et authentiques avec les personnes du secteur.
Grâce aux cours, aux démonstrations, aux questions, aux discussions et aux retours, j'en suis venu à très bien comprendre ce qui les intéresse, ce qui leur manque, ce qui les frustre et ce qu'ils attendent réellement d'un produit professionnel.
Et cela m'a apporté des relations très étroites avec des gens de l'industrie — certaines étant même devenues des amitiés qui durent encore aujourd'hui.
« Les meilleures réponses sont venues, souvent, des questions des clients. »
2011
QUAND
LE SAVOIR
EST DEVENU
UNE MARQUE
Avec le temps, un autre besoin est devenu de plus en plus clair : celui d'avoir davantage de contrôle sur les produits que nous proposions, sur leurs performances et sur le standard que nous souhaitions établir.
C'est ainsi qu'est né Get Nails, en 2011.
Non pas dans le désir de créer simplement une énième marque, mais dans celui de mieux construire, en s'appuyant sur l'expérience acquise et sur les besoins réels du marché.
« La marque est venue après la connaissance. Pas l'inverse. »
DE LA FORMATION À
LA CONSTRUCTION DE LA MARQUE
LE PROCHAIN CHAPITRE
Progressivement, mon centre d'intérêt s'est complètement déplacé du domaine de la formation vers le développement de Get Nails.
Je n'ai pas eu l'intention de m'éloigner des professionnels. C'est simplement la perspective sous laquelle nous travaillions pour eux qui a changé.
L'expérience accumulée durant les années d'éducation est restée la base. S'y sont ajoutés le développement de produits, les retours des clients, l'évolution du marché, la communication, la communauté et tous les défis réels de la construction d'une marque.
« La connaissance n'a pas été une étape.
Elle est devenue ma façon de construire. »
MANUCURE AUJOURD'HUI
CONÇU POUR LES BESOINS ACTUELS DES PROFESSIONNELS
Aujourd'hui, Get Nails dispose d'un vaste portefeuille, conçu pour des techniciens ayant des besoins, des techniques et des styles de travail différents.
L'apparence d'un produit nous intéresse. Mais surtout Comment ça marche.
Nous sélectionnons et développons des produits en tenant compte, à la fois, de la performance, du contrôle, du comportement opérationnel, de la sécurité, de l'esthétique et de l'expérience réelle d'utilisation.
Nous observons. Nous testons. Nous questionnons. Nous écoutons. Nous ajustons.
CONÇU POUR LE VRAI TRAVAIL
Le produit doit fonctionner, pas seulement être esthétique.
« La beauté attire. La performance convainc. »
PRODUITS
QUI MÉRITENT D'ÊTRE RECOMMANDÉS
PHILOSOPHIE PRODUIT
Nous ne voulons pas de produits conçus uniquement pour faire bonne impression dans une campagne ou sur une belle photographie.
Nous voulons des produits que les techniciens utilisent, vers lesquels ils reviennent et qu'ils recommandent, car ils ont répondu à leurs attentes sur le terrain.
Pour nous, la confiance gagnée au fil du temps vaut plus que tout superlatif que nous pourrions nous attribuer.
Nous ne voulons pas seulement des produits qui se vendent.Découvrez les produits Get Nails
Nous voulons des produits qui se recommandent.
LES GENS
AUTOUR DE GET NAILS
LES GENS COMPTENT
Get Nails s'est toujours construit autour des gens.
Clients, techniciens, formateurs, collaborateurs et partenaires — nombre d'entre eux sont à nos côtés depuis plus de 15 ans.
Certaines relations existent depuis des années. D'autres viennent à peine de commencer. Certaines ont débuté dans une salle de cours ou par une commande, un message, un événement, un retour ou une question.
Et c'est précisément pour cette raison que le dialogue avec la communauté n'est pas pour nous une simple rubrique sur les réseaux sociaux. C'est une partie intégrante de notre façon de rester connectés à la réalité de l'industrie.
« La communauté Get Nails n'est pas une audience. Elle fait partie de nous. »
